Kişisel Veri Onayı ve Bilgilendirme

Açık Rıza Metni

Bu metin, İzmir Tek Davul Zurna tarafından sunulan davul zurna ekibi kiralama, organizasyon planlama, rezervasyon görüşmesi, teklif oluşturma ve hizmet sonrası iletişim süreçlerinde açık rızaya bağlı olarak işlenebilecek kişisel verilere ilişkin esasları açıklar. Açık rıza; belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan onaydır.

Rıza Kapsamını İncele Rızayı Geri Alma

Açık rıza metni davul zurna organizasyon

Şeffaf izin, anlaşılır süreçRezervasyon ve iletişim aşamalarında hangi bilgilerin neden kullanılabileceği açık biçimde belirtilir.

Açık rızanın kapsamı hangi süreçleri içerir?

Hizmet talebi oluşturan, telefonla arayan, mesaj gönderen, teklif isteyen veya organizasyon bilgisi paylaşan kişiler; aşağıdaki durumlarda açık rızaya dayalı veri işleme süreçleri hakkında bilgilendirilir.

İletişim ve geri dönüş

Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve mesaj içeriği; arama, geri dönüş yapma, talebi yanıtlama ve organizasyon detaylarını netleştirme amacıyla kullanılabilir.

Rezervasyon planlama

Etkinlik tarihi, saati, adres bilgisi, organizasyon türü, ekip ihtiyacı ve performans süresi; uygun ekip yönlendirmesi ve hizmet akışının hazırlanması için değerlendirilebilir.

Hizmet sonrası takip

Hizmetin tamamlanması, memnuniyet değerlendirmesi, kayıt kontrolü, talep geçmişinin yönetilmesi ve olası uyuşmazlıkların incelenmesi amacıyla sınırlı veri işlenebilir.

Hangi kişisel veriler açık rızaya bağlı olarak işlenebilir?

Açık rıza kapsamında işlenebilecek veriler, hizmetin niteliğiyle bağlantılı ve gerekli ölçüde tutulur. Organizasyonun gerçekleşmesi için gerekli olmayan, hizmet amacıyla ilişkisi bulunmayan veya ölçüsüz veri talep edilmez.

Paylaşılan bilgiler; davul zurna ekibi yönlendirme, teklif oluşturma, etkinlik adresini doğrulama, rezervasyon saatini netleştirme, hizmet sürecini yürütme ve kullanıcı talebine cevap verme amaçlarıyla sınırlı şekilde ele alınır.

Kimlik ve iletişim bilgileriAd, soyad, telefon, e-posta ve iletişim sırasında iletilen mesaj içeriği.

Organizasyon bilgileriEtkinlik adresi, ilçe, tarih, saat, hizmet türü, ekip sayısı ve performans süresi.

Talep ve tercih bilgileriGelin alma, düğün, kına, nişan, sünnet veya özel kutlama için belirtilen özel istekler.

Açık rıza hangi amaçlarla alınır?

Açık rıza, her işlem için otomatik ve sınırsız bir yetki anlamına gelmez. Belirli hizmet adımları, belirli iletişim amaçları ve kullanıcı tarafından paylaşılan bilgilerle sınırlı olarak değerlendirilir.

Talep oluşturma ve teklif hazırlama

Telefon, WhatsApp, e-posta veya iletişim formu üzerinden iletilen bilgiler; organizasyon ihtiyacını anlamak, uygun ekip yapısını belirlemek ve hizmete ilişkin dönüş yapmak için kullanılabilir.

Etkinlik günü ekip yönlendirme

Paylaşılan adres, saat, ilçe ve organizasyon türü bilgileri; davulcu, zurnacı veya ekipli performans planlamasının doğru yapılması amacıyla sınırlı şekilde işlenebilir.

Hizmet kalitesini değerlendirme

Etkinlik sonrasında memnuniyet, geri bildirim ve hizmet takibi için iletişim kurulabilir. Bu süreç kullanıcı talebi, açık rıza ve hizmet ilişkisi çerçevesinde yürütülür.

Yasal yükümlülük ve kayıt düzeni

Kanunen gerekli olan hallerde sınırlı kayıt tutulabilir. Açık rıza gerektiren işlemler ile yasal zorunluluklardan kaynaklanan işlemler birbirinden ayrı değerlendirilir.

Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz

Açık rıza, verildiği anda geçerli olduğu gibi daha sonra geri alınabilir. Rızanın geri alınması, geri alma tarihinden sonraki açık rızaya dayalı veri işleme faaliyetleri için sonuç doğurur. Bu talep iletildiğinde ilgili kayıtlar, yasal saklama yükümlülükleri ve hizmet ilişkisinden doğan zorunlu süreçler dikkate alınarak değerlendirilir.

Organizasyon sürecinde veri güvenliği yaklaşımı

Hizmetin yürütülmesi sırasında paylaşılan kişisel veriler, yalnızca yetkili kişiler tarafından ve hizmet amacıyla sınırlı olarak değerlendirilir. Gereksiz veri paylaşımı, ölçüsüz kayıt tutma ve amaç dışı kullanım yapılmaması temel ilkedir.

Sınırlı erişim

Organizasyonla ilgili bilgiler yalnızca rezervasyon, iletişim, ekip yönlendirme ve hizmet takibi için görevli kişiler tarafından görülebilir.

Amaca bağlı saklama

Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve kanuni zorunluluklar kapsamında muhafaza edilir; amaç ortadan kalktığında gerekli değerlendirme yapılır.

Şeffaf bilgilendirme

Kişisel verilerin hangi amaçla kullanılabileceği, hangi süreçlerde gerekli olduğu ve rızanın nasıl geri alınabileceği anlaşılır şekilde açıklanır.

Açık rıza metni hakkında sık sorulan sorular

Aşağıdaki açıklamalar, açık rıza sürecinin daha net anlaşılması için hazırlanmıştır.

Açık rıza vermeden hizmet alabilir miyim?

Hizmetin yürütülmesi için zorunlu olmayan işlemler açık rızaya bağlıdır. Ancak rezervasyon, iletişim ve ekip yönlendirme gibi hizmetin doğal parçası olan bilgiler, talebin karşılanması için gerekli olabilir. Açık rıza gerektiren ek işlemler ayrıca değerlendirilir.

Rızamı geri aldığımda tüm bilgiler hemen silinir mi?

Rızanın geri alınması, açık rızaya dayalı işlemlerin durdurulması anlamına gelir. Yasal saklama zorunluluğu, hizmet ilişkisi, ödeme veya uyuşmazlık gibi nedenlerle tutulması gereken bilgiler ayrıca değerlendirilir.

Organizasyon adresi neden istenir?

Davul zurna ekibinin doğru yere, doğru zamanda ve uygun hazırlıkla yönlendirilmesi için adres ve ilçe bilgisi gerekir. Bu bilgi yalnızca hizmet planlama, yol ve saat organizasyonu amacıyla kullanılır.

Paylaştığım bilgiler reklam amaçlı kullanılır mı?

Açık rıza olmadan kişisel bilgiler amaç dışı tanıtım, reklam veya pazarlama faaliyetleri için kullanılmamalıdır. Kullanıcı iletişim tercihleri ve izin durumu dikkate alınır.

Fotoğraf veya video için açık rıza gerekir mi?

Etkinlikte çekilen görüntülerin tanıtım, referans veya sosyal medya amacıyla kullanılması ayrı açık rıza gerektirebilir. Kişisel veri niteliği taşıyan görsel içerikler izin olmadan paylaşılmamalıdır.

Açık rıza talebimi nasıl iletebilirim?

Rıza verme, geri alma veya kişisel verilerle ilgili başvurularınızı firma iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz. Talep içeriği incelendikten sonra ilgili süreç, KVKK hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.